Ocnexia Démo interactive · données fictives
Un drap taché signalé au ménage. Le litige Airbnb déposé à temps.
La prestataire remplit le formulaire avec photos, le litige remonte dans le PMS avec le contexte réservation, et une alerte WhatsApp J-1 vous rappelle de déposer la demande sur Airbnb à J+13 / J+14, avant expiration du délai.
Sophie · Prestataire de ménage
WhatsApp · Formulaire litige
Bonjour Sophie 🧹 Ménage du Cap Jungle Evasion — si vous constatez une casse ou une tache, remplissez le formulaire litige avec photos.
11:02
Rémi · Pilote conciergerie
WhatsApp · Alerte automatique J-1
En attente de l'échéance de dépôt…
Formulaire ménage
Constat + 2 photos
Litige créé dans le PMS
Voyageur et réservation reliés
Alerte J-1 WhatsApp
Avant expiration du délai
Dépôt Airbnb J+13
Messages IA prêts à envoyer
Ocnexia · gestion des litiges
PMS RÉEL
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