Ocnexia Solutions · Création sur mesure

Vos outils actuels. Votre application à vous.

Nous créons l'application qui manque à votre conciergerie et les agents IA qui exécutent vos tâches répétitives. Votre PMS reste le socle ; vos règles restent la référence.

Exemple réel · OC Keys
Application de pilotage créée pour la conciergerie OC Keys
Le système utilisé au quotidien pour piloter environ 40 logements.
Ce que nous construisons

Six briques, assemblées selon votre conciergerie

Vous choisissez vos priorités. Nous créons les fonctions qui manquent à votre organisation, dans l'ordre qui vous fait gagner du temps.

Agents IA voyageurs

Un agent qui connaît vos logements, vos règles et votre ton.

  • Réponses immédiates aux questions courantes (accès, horaires, équipements)
  • Préparation des réponses complexes, envoyées après votre validation
  • Messages WhatsApp et email au bon moment du séjour
  • Guides voyageurs et livrets d'accueil générés par logement

Agents IA prestataires

La coordination du terrain sans relances manuelles.

  • Création des missions de ménage à partir du planning
  • Relance automatique des missions non confirmées ou en retard
  • Réclamation des photos après intervention
  • Signalement des anomalies et ouverture d'un suivi

Facturation et rapports automatiques

La partie administrative préparée à votre place.

  • Factures préparées à partir des réservations et des frais
  • Rapports propriétaires mensuels prêts à envoyer
  • Écarts et cas douteux remontés pour validation
  • Export vers vos outils comptables

CRM et estimations locatives

Un prospect qui remplit un formulaire ne se perd plus.

  • Estimation locative créée automatiquement après le formulaire
  • Envoi de l'estimation par email dans la foulée
  • Prospect enregistré dans votre CRM avec ses informations
  • Message WhatsApp commercial préparé pour votre relance

WhatsApp connecté

Le canal réellement utilisé par les voyageurs et les prestataires.

  • Envoi de messages voyageurs et prestataires selon vos règles
  • Modèles validés par vos soins, jamais improvisés
  • Historique conservé et consultable
  • Escalade vers vous quand la conversation sort du cadre

Cockpit central personnalisé

Une vue unique de ce que vos agents ont fait, et de ce qui vous attend.

  • Actions exécutées, messages envoyés, missions créées
  • File des exceptions nécessitant une validation humaine
  • Indicateurs simples : temps gagné, retards, anomalies
  • Réglage des règles et des autorisations agent par agent

Vous gardez la décision

Chaque agent reçoit un périmètre écrit : ce qu'il peut envoyer seul, ce qu'il prépare sans envoyer, ce qui exige votre validation. Un agent n'invente pas de règle et ne remplace pas un salarié : il absorbe une partie importante des tâches répétitives et vous remonte les exceptions.

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